POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de Vigencia: 22 de Julio de 2025.

Nuestro Compromiso con Su Privacidad

En DuermeBonito , nos comprometemos firmemente a salvaguardar su información personal. Esta Política de Privacidad describe de forma detallada cómo sus datos son recopilados, almacenados y utilizados cada vez que usted interactúa con nuestro sitio web duermebonito.shop y nuestros servicios de venta de ropa de cama. Al hacer uso de nuestras plataformas, usted expresa su consentimiento a las prácticas aquí descritas.

1. Información que Recopilamos

Podemos recolectar información a través de sus interacciones en nuestro sitio, incluyendo el envío de formularios, la realización de compras de ropa de cama y el uso general de nuestros servicios. Esta información puede abarcar:

  • Información Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, así como detalles de pago.
  • Información No Personal: Tipo de navegador, dirección IP, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, datos de diagnóstico y hábitos de navegación.

2. Uso de Sus Datos

La información que recopilamos puede ser utilizada para los siguientes propósitos:

  • Proveer, operar y gestionar nuestros servicios y productos, como el procesamiento de pedidos de juegos de cama.
  • Mejorar la atención al cliente y la experiencia de usuario.
  • Procesar pagos y enviar confirmaciones de pedidos, facturas y avisos relacionados.
  • Enviar mensajes promocionales relevantes sobre nuestras colecciones de ropa de cama y ofertas especiales (con opción de darse de baja).

3. Compartir con Terceros

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos de confianza (como procesadores de pago, plataformas de envío y herramientas de análisis) que nos apoyan en nuestras operaciones y cumplen con estrictos estándares de protección de datos para garantizar la seguridad de su información.

4. Protección de Datos

Empleamos protocolos de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado y medidas de seguridad físicas y electrónicas, para proteger su información personal contra accesos no autorizados, uso indebido, divulgación o alteración.

5. Retención de Datos

Su información será conservada únicamente durante el tiempo que sea indispensable para cumplir con los propósitos descritos en esta política o para satisfacer las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

6. Sus Derechos

Como usuario, usted tiene ciertos derechos respecto a su información personal:

  • Acceso: Derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
  • Eliminación: Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recopilados, o cuando retire su consentimiento.
  • Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo.

7. Cumplimiento Normativo

En DuermeBonito , nos comprometemos a cumplir con la legislación de privacidad y protección de datos vigente, incluyendo, pero no limitado a, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras regulaciones aplicables. Esto asegura la transparencia y la responsabilidad en la gestión de sus datos personales.

8. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad podrá ser actualizada o modificada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo mediante un aviso prominente en nuestro sitio web o por otros medios de comunicación.

9. Contáctenos

Para cualquier pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos, no dude en contactarnos:

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